疫情防控人人有责，优质服务不忘初心——阁上支行切实做好疫情防控、提升服务工作

•         新型冠状病毒防疫期间，阁上支行在做好防控疫情的同时，积极提升金融服务水平，特别是积极做好信贷客户的电话回访工作，起到了积极效果。
  
  
  
          疫情发生以来，阁上支行认真落实消毒防护各项规定，营业场所每天按时全面消毒，支行员工佩戴口罩上岗，对出入营业、办公场所的客户、员工全面开展体温检测。
          同时，为了及时掌握疫情对信贷客户的影响，支行客户经理认真梳理开展电访回访工作，了解客户面临的问题困难以及疫情结束后经营生产的恢复期及资金需求等。并电话宣传疫情防控知识，引导客户通过手机银行等办理业务。电话中，信贷客户对我行的优质服务表示肯定，并坚信一定能够克服困难，对早日恢复正常生产经营充满信心。