阁上支行：抓防控抓业务 促服务稳发展

•         自二月以来，在全市疫情严峻的形势下，无为徽银村镇银行多次开展疫情防控专题部署工作，在抗击疫情过程中充分发挥了金融机构的战斗堡垒作用，阁上支行上下更是在严格落实总行各项防控要求的同时，切实推进业务开展，全力保障金融服务。
  
  
  
  
          随着疫情的不断发展，无为市各乡镇、社区相应采取了乡镇、村组的隔断、封村、封路等一系列防疫措施。路被封了，但是群众的资金不能封，为保证快速无误完成补偿款代发，阁上支行积极采取电话沟通、微信联系等方式，配合镇财政所、村部完成资料收集核对、资金款项代发等工作。2月24日，支行负责人在与福渡镇公路村部主动对接了解情况后，第一时间自主上门将代发凭证送至村部，确保群众代发款项应领可领、应取可取。同时我支行安排客户经理对代发客群逐一进行热线服务，针对性宣传我行产品利率，提示疫情防控必要措施，对必须前来网点办理的客户提前做好疏导分散工作，引导客户延时错峰办理，主动助力乡镇、村组防疫抗疫工作，为金融服务提质增温。
          接下来，阁上支行将在保障员工自身安全和防控措施到位的前提下，扎实提升服务水平，全力加大投放力度，努力营造金融支持疫情防控工作的良好氛围，全力以赴做好各项金融服务和资金保障工作，坚决打赢疫情防控和业务发展“双战役”。