总行营业部“四币服务”解民忧

•         秉着客户至上服务第一的理念，10月23日下午，我行员工在上门为客户办理业务时，了解到该单位客户在日常结算中积留了大量零散辅币，给正常工作带来很大不便。总行营业部在员工反馈信息后立即主动联系该客户，利用晚上时间安排员工分工协作，经过挑选、分类、包装，及时有效的帮助客户完成辅币整理工作。
  
  
  
          我行自成立以来，针对很多客户反映辅币存储难、残币兑换难、大币找零难和假币识别难等情况，有针对性地推出“四币服务”，即“收存辅币，兑换残币，提供零币，防范假币”，秉承客户至上的服务理念，以真诚细致的服务切实为客户解决困难，用真心换取了客户的满意，用真情感动着客户。