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无为徽银村镇银行标杆网点建设项目正式启动
随着现代银行业务竞争的白热化,网点的标准化管理与建设显得日趋重要。为进一步规范和提高网点标准化服务水平,全面提升本行服务管理工作,3月4日晚,我行在二楼会议室召开标杆网点建设推广动员大会,全面启动本次标杆网点建设项目。
本次项目聘请知名咨询管理团队进驻,对我行标杆网点创建活动进行系统的培训和指导,通过白天现场辅导、晚上集体培训的形式,贯穿情景演练、现场指导、坚持、考核与后续跟进,把标杆网点创建的标准化、规范化要求和规范传达到全行每一位员工。
会上,执行董事兼行长郑斌首先致辞,对咨询管理团队的到来表示热烈的欢迎;培训机构负责人为大家介绍本次培训导师及工作人员;各部门负责人分别进行了“标杆承诺”,表达了参加标杆网点创建的高度热情,并表态将全力投入,以优异服务展现培训成果。
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